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Centre d’aide

Les réponses aux questions les plus fréquentes. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Nous répondons généralement en quelques heures.

Premiers pas

Qu’est-ce qu’inker ?

inker est un studio d’IA pour créer des images et des vidéos avec les meilleurs modèles d’IA, réunis au même endroit. Vous payez en pièces plutôt qu’avec un abonnement.

Comment commencer ?

Créez un compte et confirmez votre adresse e-mail : vous recevez 15 pièces gratuites, valables 30 jours. Ouvrez le studio, choisissez un modèle, écrivez un prompt et vérifiez le prix en pièces avant de générer.

Quels modèles puis-je utiliser ?

Consultez la page des modèles pour voir tous les modèles et leurs prix.

Pièces et paiements

Comment fonctionnent les pièces ?

Chaque génération coûte des pièces. Le studio affiche le prix exact avant de commencer, et c’est exactement ce que vous payez. Les pièces s’achètent en packs à paiement unique, et les pièces achetées n’expirent jamais.

Et si une génération échoue ?

Si une génération échoue ou est bloquée par un filtre de sécurité, vos pièces sont restituées automatiquement. Si seule une partie des images d’une demande est livrée, vous ne payez que celles-ci.

Puis-je être remboursé ?

Les pièces achetées non utilisées peuvent être remboursées sur demande dans les 14 jours suivant l’achat. Consultez Pièces et remboursements.

Comment puis-je payer ?

Par carte, Apple Pay, Google Pay et d’autres moyens de paiement disponibles dans votre pays, affichés lors du paiement. Les prix incluent la TVA.

Création

Pourquoi mon prompt a-t-il été refusé ?

Les modèles d’IA refusent les prompts qui enfreignent leurs règles de contenu. inker est réservé aux contenus tout public ; consultez notre Politique d’utilisation acceptable. Des refus répétés suspendent la génération pendant 24 heures.

Combien de générations peuvent tourner en même temps ?

Jusqu’à 4 à la fois, ou 8 après votre premier achat. Les demandes supplémentaires attendent dans une file.

À qui appartiennent mes images et mes vidéos ?

Entre vous et inker, elles vous appartiennent dans la mesure permise par la loi. Consultez nos Conditions d’utilisation.

Compte et confidentialité

Qui peut voir ce que je crée ?

Vous seul. Votre bibliothèque est privée, sauf si vous créez un lien de partage.

Comment supprimer mes données ?

Vous pouvez supprimer des éléments de votre bibliothèque à tout moment. Pour supprimer votre compte et toutes ses données, écrivez à privacy@inker.si ; tout est supprimé dans un délai de 30 jours. Consultez notre Politique de confidentialité.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Discutez avec nous ou envoyez-nous un message. Nous répondons généralement en quelques heures.

Formulaire de contact